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湖南法治報訊（通訊員 盤艷玲）近日，為筑牢安全生產(chǎn)防線，保障電網(wǎng)安全平穩(wěn)度夏，國網(wǎng)雙牌縣供電公司全面啟動春季安全生產(chǎn)大檢查暨客戶服務提質(zhì)行動。通過地毯式隱患排查、全鏈條風險管控，全力護航春耕備耕與居民生產(chǎn)生活用電，為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行構筑堅實屏障。

此次行動，公司制定了科學詳實的春檢方案，明確涵蓋八大領域的檢查重點，并細化時間節(jié)點，確保檢查工作有序推進。同時，成立專項領導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源，強化責任落實，為春檢工作順利開展提供組織保障。

在安全生產(chǎn)檢查中，公司聚焦安全生產(chǎn)責任落實、現(xiàn)場作業(yè)安全管控、設備隱患排查治理、消防安全風險防控等核心環(huán)節(jié)，開展全方位、無死角排查。專業(yè)技術團隊對輸電線路、變電站、配電室等關鍵電力設施進行逐段、逐項“體檢”，重點檢測設備運行狀態(tài)、絕緣性能及接地系統(tǒng)，確保設備始終處于最佳運行工況。檢查過程中，工作人員嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，對發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改，做到“發(fā)現(xiàn)一處、消除一處”；針對潛在風險，進行科學評估并制定專項防范措施，實現(xiàn)風險超前防控。

在提升客戶服務方面，公司主動作為。春灌用電高峰期，工作人員深入田間地頭，主動了解農(nóng)戶用電需求，現(xiàn)場解決用電難題；24小時值守“7722548”供電服務熱線，確保客戶咨詢、報修快速響應；大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上服務渠道，實現(xiàn)辦電申請、電費繳納等業(yè)務“指尖辦”“掌上辦”，讓客戶享受足不出戶的便捷服務體驗。

此外，公司積極開展安全用電宣傳“五進”活動，走進社區(qū)、學校、企業(yè)、鄉(xiāng)村、家庭，通過發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊、舉辦安全用電知識講座、開展現(xiàn)場互動教學等形式，普及安全用電常識，提升群眾安全用電意識，營造全社會安全用電良好氛圍。

下一步，國網(wǎng)雙牌縣供電公司將優(yōu)化電力營商環(huán)境，持續(xù)鞏固春檢成果，深化隱患排查治理長效機制，以更嚴要求、更實舉措，全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，為即將到來的夏季用電高峰做好充足準備，為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾美好生活提供堅強電力保障。

作者：盤艷玲

責編：左爽

一審：左爽

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報